Assistance clientèle iCrimp
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Notre équipe d’assistance répond par e-mail et par message. Nous travaillons dans différents fuseaux horaires ; les réponses ne sont donc pas toujours immédiates. Indiquez votre adresse e-mail et les informations ci-dessous afin que notre équipe puisse vous répondre.
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Expédition et assistance complémentaire
Les stocks de l’entrepôt américain permettent d’expédier les commandes éligibles aux États-Unis. La livraison internationale est proposée pour certains produits et certaines destinations. Si vous résidez hors des États-Unis, vous pouvez nous contacter en indiquant le lien du produit, la quantité, le pays et le code postal. Le lieu d’expédition, les frais, la disponibilité et les délais de livraison dépendent de la commande. Consultez les informations sur l’expédition et les options proposées au moment du paiement.
Utilisez le formulaire ci-dessous pour nous laisser un message. Une adresse e-mail est nécessaire pour que nous puissions vous répondre ; le numéro de téléphone est facultatif. Pour nous envoyer des photos ou une vidéo, écrivez à sales@iwiss.com en indiquant le modèle du produit ou votre numéro de commande.
Aucun accueil sans rendez-vous ni retrait de commande sur place n’est proposé. Veuillez nous contacter avant tout retour afin que nous vous indiquions la bonne adresse et la procédure à suivre.
